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网商感悟

  像我们在像别人撤销自己的产品的时候,都是在像别人推销我们公司的型像一样。总是不能急于求成。有些可能刚接触方面的新手,或者是几个月都没有订单的时候,我们都很会急。好 不容易来了一个客户。我们就会把客户咨询的或者有的没的说一大堆,结果客户什么也听不懂。还会让客户觉得我们卖的产品可能有问题。

  和客户沟通的进修。我们都要注意一点,我们就相当于一个客服一样,在为客户解答客户的问题。时时要注意一下礼貌。客户有问必答。当我们在介绍完的时候,如果怕客户有什么不懂的。我们可试探性的口吻问如(*先生(*小姐)有没有需要我再详细说明的地方呐?),这样即能让客户了解认识所要了解的产品,也可以让对方知道我们是真心在为客户推销。

  我平常和客户沟通的最多方式都是通过QQ聊天工具的。因为现在大家都在广泛运用。而且也是一个不错的方法。也可以通过其他聊天方式和客户沟通。下面是我和一个客户的对话。

 

  像这个客户,一看就知道一个说话很明了的客户。虽然只要15套产品。要的量也很少。可是我还是会很认真的去对待。之前我们有通过电话聊了一下,而且我给的报价还是经销商的算。客户一口就答应。而且我每次打过去的时候都会很礼貌性的问。有一些问题因为怕客户不清楚,我也会通过电话再次联系。是否要换或者要做一下修改什么的。这就是我们在推销自己的产品时也在展现自己公司的形像一样。要让客户对我们树立一个良好的公司形像。服务态度好,客户下次有需求第一个想到的必然是我们的这家公司。

  好了,不多说了,其实像我们大家做这推销的同行们都知道,甚至懂得比我还多哦。其实推销说容易也不容易,说难也不难,就看我们怎样和客户建立好的关系咯。我相信我们大家的推销理念都不一样。但目地出发点还是一样的。就是把自己的产品卖出去。希望能得到客户的青睐。

  好了,希望本人的一点建议能对大家有用。也祝愿我们大家的业绩更上一层楼

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